什么是情感化设计？
了解人们的思考，感受和行为方式是设计直观，易用，减少使用错误，使临床医生更好地完成工作的医疗产品的基本原则。

与精心设计的产品产生强烈的情感联系是感官输入与引人注目的用户体验相结合的结果。视觉上令人惊叹的产品设计与明确的美学线索相互作用，结合体现精确度，控制力和质量的感官和声学反馈，是世界级设计的象征。当这些感官输入独立时，用户体验缺乏情感联系。当美学魅力独立时，产品缺乏功能性。通过操纵和统一这些关键变量，设计师和人为因素工程师可以创建用户体验，从而建立强大的品牌忠诚度。
用户是消费者，喜欢这款产品的原因在于它让他们感觉很棒并且使用它时在身体和认知上都很自然。它以他们预期的方式工作，所有接触点都符合您的身体机能，并提供有意义的反馈来辅助您的行为以产生最佳结果。相比之下，强烈那些不能像宣传的那样工作，不像预期的那样直观，或者在使用时感到不舒服甚至受伤，不适合您的身体和生活的产品。

情感设计的DNA
因为情感设计多以感官用户体验为中心，所以理解五种人类感官能力 - 视觉，声音，触觉，味觉和嗅觉 - 创造情感设计的DNA框架是很重要的。三种感官体现了产品的情感设计：视觉，听觉和触觉。

为什么情感化设计很重要
良好的设计，以用户的思维，感觉和行为方式工作，有意识地适应用户的身体大小，形状，功能，并适应手头任务的所有可用性要求。此时，该产品成为身体的无缝延伸，并允许用户以最佳性能运行。这种状态可以最大限度地减少身体压力和使用者身体的压力，减少不必要的认知负荷，并减轻影响安全性和临床疗效的焦虑。
从患者的角度来看，产品中的情感化设计也非常重要。当患者讨论住院时，往往是负面的。他们可能会将其描述为可怕，冷漠，无菌和非个人经历。他们可能会注意到，周围没有任何东西可以强化健康，快乐或积极的心态。同样，当人们描述家庭医疗保健时，他们通常会担心可怕的程序和非人格化的治疗方案。要使患者成为自身康复和健康的积极参与者，他们必须对掌握和使用或自我管理医疗产品的能力充满信心。复杂和不直观的说明，看起来像化学实验的测试工具，以及带有模糊控制、设置的自动注射器和血糖仪都是在进行医疗产品设计过程中应当避免的。
患者表达是最重要的情感元素，无论他们的健康状况和他们接受医疗保健的地方，是各种类型的医疗设备，一次性用品，教学材料和医疗环境，这些都在提醒他们他们身上的疾病，这反过来使他们感到情感化不安，侵蚀了他们的自我价值感。
总结
情感设计是一种强大的工具，可以在医疗产品，设备和一次性用品以及家庭护理产品的研究和设计中注重尊严和同情。情感设计为开发直观且易于使用的产品提供设计思维框架，促进积极健康的心态，并定义独特且可拥有的用户体验，减轻使用错误，为每种产品创造价值和品牌意识，推动市场份额和增加股东价值。

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